日本で唯一のかすみ草専門店として知られる栃木県鹿沼市のお花屋さん いわい生花

Q&A

よくあるご質問Q&A

ご購入とお受け渡し方法

お花を買いたいのですが、どんな方法で買えますか?
  1. 直営店へのご来店
  2. セルフショップでのご購入(ご予約)
  3. ネットショッピングのご利用
  4. お電話でのご注文(ご予約)
直営店へのご来店
  • 直営店では、ご来店時に、店頭のお花をその場でご購入いただくことができます。店頭には、スタイリストが常駐しており、ご要望があれば、ご用途やご予算、お好みに合わせてお客様と一緒にお花選びをさせていただきます。また、お花のことがわからない、お花を買ったことがないなどの初めてのご来店でも、アレンジのアイデアやラッピングのご提案もさせていただきますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
  • お急ぎの場合は、既製のフラワーアレンジメントや仏様用の花束がございますので、お待たせすることなくご購入いただけます。
セルフショップでのご購入

セルフショップは、各店舗ごとに取り扱い商品が多少異なります。主に、季節の花の花束や鉢物、ポット苗、観葉植物、花瓶などの小物を販売しています。また、仏様用の花束も種類豊富に取り揃えておりますので、ふだんは必要とされない方でも、お墓参りの前にご利用いただくなど、お気軽にショッピングをお楽しみいただければと思います。

ネットショッピングのご利用

ネットショップは、【BASE】【楽天】【Yahoo!ショッピング】の3店を展開しています。 お祝い事のプレゼント用だけでなく、仏様にお供えする供花もあり、お届け場所や日時をご指定いただくことも可能です。ご遠方の方へのプレゼントや、故人への弔意としてお花を送ることができますので、ぜひご利用ください。

  • ※お葬式の供花についてご注意ください。
    故人の遺志を尊重して供花を辞退される場合や、式場によりルールが異なりますので、ご注文前にご家族や式場にご確認いただくのが無難です。
  • ※花祭壇は、式場により対応できますので、本店までお電話でお問い合わせください。
    いわい生花 総本店 0289-62-5746
  • 【BASE】https://floweriwai.thebase.in/
    【楽天】https://item.rakuten.co.jp/monmiya/c/0000000146/
    【Yahoo!ショッピング】https://store.shopping.yahoo.co.jp/f-iwai/

    商品の取扱内容が店舗により異なりますが、各店とも多数取り揃えておりますので、ご利用しやすい店舗でお買い物をお楽しみください。
お電話でのご注文

お電話でご注文・ご予約ができますので、ぜひご利用ください。お待たせすることなく商品をお渡しできます。
代金のお支払いについては、
- ご来店の場合、商品お受け取りの際にお支払いください。
- 配達や宅配便でお届けする場合は、先払いでお支払いいただきます。
なお、請求書払いは、初めてのお取引の場合はお受けしておりませんのでご了承いただければと思います。

ご予約
  • 直営店へご来店いただくか、お電話でも受付しております。
  • セルフショップのオーナー店舗(スーパーマーケットかましん)内、サービスカウンターにて受付しております。
    ※当日の受付・お受け渡しはできません。また、お受け渡し場所は、受付店舗と同じ店舗のみとなります。オーナー店舗(スーパーマーケットかましん)の系列店ではお受け取りいただけませんので、ご注意ください。
  • ③ショッピングサイト【BASE】【楽天】【Yahoo!ショッピング】でご予約いただけます。
    祝事のプレゼント用だけでなく、仏事の供花もございます。お届け日をご指定いただくことも可能です。3店の取扱商品は異なりますが、各店とも多数の商品を取り揃えておりますので、ご利用しやすい店舗でお買い物をお楽しみください。
    【BASE】https://floweriwai.thebase.in/
    【楽天】https://item.rakuten.co.jp/monmiya/c/0000000146/
    【Yahoo!ショッピング】https://store.shopping.yahoo.co.jp/f-iwai/

    ※特に、繁忙期はお待たせしないためにもご予約をお勧めします。
    - 母の日を含む金・土・日曜日(母の日は、毎年5月第2日曜日)
    - 8月11・12・13日(お盆)
お渡し方法
  • ①直営店へのご来店の場合
    店頭でお買い上げの商品は、お持ち帰りいただくか配達を承ることもできます。(栃木県内の一部の地域限定となり、お買上金額によっては有料となります。詳しくは、以下の表でご確認ください。)
    店頭でご予約の商品は、ご指定の日時にご指定の場所へ配達、または配送いたします。
  • ②セルフショップでのご注文(ご予約)の場合
    セルフショップでご注文(ご予約)の商品は、ご注文(ご予約)された店舗と同じ店舗でのみお受け取りいただけます。オーナー店舗(スーパーマーケットかましん)の系列店ではお受け取りいただけません。
  • ③ネットショッピングをご利用の場合
    ネットショッピングでのご注文は、ご指定の日時にご指定の場所へ配送業者が配達いたします。
  • ④お電話でのご注文の場合
    ご指定の日時に、ご指定の場所でお受け渡し、またはお届けいたします。
お買上金額 税込3300円未満 税込3300円以上 税込16500円以上
A(鹿沼市内) 配達不可 無料で配達 無料で配達
B(宇都宮市内) 配達不可 税込550円 無料で配達
C(栃木市・壬生町・小山市・さくら市・日光市旧今市地区) 配達不可 税込1100円 無料で配達
  • ②セルフショップでのご注文(ご予約)の場合
    セルフショップでご注文(ご予約)の商品は、ご注文(ご予約)された店舗と同じ店舗でのみお受け取りいただけます。オーナー店舗(スーパーマーケットかましん)の系列店ではお受け取りいただけません。
  • ③ネットショッピングをご利用の場合
    ネットショッピングでのご注文は、ご指定の日時にご指定の場所へ配送業者が配達いたします。
  • ④お電話でのご注文の場合
    ご指定の日時に、ご指定の場所でお受け渡し、またはお届けいたします。

配達エリア・配送方法

配達エリアは、どこまでですか?

栃木県内の以下A・B・C地区を対象にお買い上げ金額に応じて配達いたします。

①自社便配達
  • - A地区=鹿沼市内
    - 税込3,300円以上のお買い上げで無料。税込3,300円未満の場合は、配達いたしかねます。
  • - B地区=宇都宮市内
    - 税込16,500円以上のお買い上げで無料。税込3,300円以上、税込16,500円未満の場合は、税込550円で配達いたします。
  • - C地区=栃木市・壬生町・小山市・さくら市・日光市旧今市地区
    - 税込16,500円以上のお買い上げで無料。税込3,300円以上、税込16,500円未満の場合は、税込1,100円で配達いたします。
  • ※以下の繁忙期は、上記条件に関わらず、別途、税込1,100円を申し受けます。
    - 母の日を含む金・土・日曜日(母の日は、毎年5月第2日曜日)
    - 8月11・12・13日(お盆)
お買上金額 税込3300円未満 税込3300円以上 税込16500円以上
A(鹿沼市内) 配達不可 無料で配達 無料で配達
B(宇都宮市内) 配達不可 税込550円 無料で配達
C(栃木市・壬生町・小山市・さくら市・日光市旧今市地区) 配達不可 税込1100円 無料で配達
②宅急便(ヤマト運輸)

自社便配達エリア以外の地域は、ヤマト運輸の宅急便で商品をお届けいたします。

③花キューピット

花キューピットは、全国各地へお花をお届けできるサービスで、約4,300店(2020年3月末現在)のお花屋さんが加盟しネットワークを築いており、当店も加盟店になっています。
花キューピットでご注文いただくと、お届け先の近くの加盟店に依頼し、依頼された加盟店が商品をお作りしてお届け先へ配達します。

花キューピットは、遠距離を移動するリスクを回避できますので、お花になるべく負担をかけず、新鮮なままお届けできるというメリットがあります。お客様の想いも商品に乗せて、笑顔でお届けいたします。
※税込3,300円以上のお買い上げで承ります。
※手数料として、別途、税込550円を申し受けます。

なお、いわい生花の配達エリアは、栃木県内の以下の地域です。
●鹿沼市(旧鹿沼市)
●日光市(旧今市市〔文挟・小倉・岩崎・小代・猪倉・板橋・長畑・大沢・木和田島・土沢・室瀬・明神・森友・大室・薄井沢・平町・七本桜・吉沢・朝日町・東町・緑町・小倉町・東郷町・千本木・中平町・平ヶ崎〕)

祝い事で花を贈る

お祝い事があるのですが、どんなお花を贈ればいいかわかりません。

お祝い事によって適した商品がございますので、ご参考にしていただければと思います。

※なお、母の日に当店オリジナル商品【スマイルシリーズ】をご購入の際には、当店オリジナルのカードを付けさせていただきます。【スマイルシリーズ】に使われるカーネーションとかすみ草の意外な関係と、その2種類の花が紡ぐ温かいストーリーをお届けします。

ここにしかないストーリーを

花祭壇・供花のご依頼

花祭壇、供花を注文できますか?

花祭壇は、式場により対応できますので、本店までお電話でお問い合わせください。
いわい生花 総本店 0289-62-5746

店舗情報

お店と駐車場の場所を教えて下さい。

以下をご参照ください。各店とも駐車場がございますので、お車でも安心してお越しいただけます。

店舗情報

駐車場

  • 総本店の駐車場は、店舗となりに10台分ございます。駐車場

- 総本店以外の直営店は、各オーナー店舗の駐車場をご利用ください。
- セルフショップは、各オーナー店舗(スーパーマーケットかましん)の駐車場をご利用ください。

お支払い方法

支払方法には、どんな種類がありますか?

以下のいずれかの方法です。
1. 現金
2. PayPay

SNS・メディア取材

お店や商品の写真を撮影してSNSで投稿したいのですが、許可が必要ですか?

総本店の店舗や商品の写真・動画撮影はご自由に撮影していただけます。許可を得ていただく必要はございませんが、他のお客様が映り込んだ場合は、プライバシーと肖像権に抵触する恐れがありますので、必ずご本人様の許可を得ていただくようお願いたします。公序良俗に反しない範囲でご自身でご判断ください。
また、総本店以外の直営店とセルフショップ(スーパーマーケットかましん)では、オーナー店舗の許可を得ていただけますようお願いいたします。

取材したいのですが、受けていただけますか?

まずは、お電話、または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、お問合せフォームからの回答には、時間がかかる場合がございますので、お急ぎの方はお電話でお問い合わせ下さい。
取材の目的やご意向など、詳しい内容をお伺いした上で、後日、回答させていただきます。

You Tube花屋の【いわい生花】を見てコラボ企画をご提案したいのですが、興味をお持ちですか?

積極的に考えてはいますが、目的や企画内容をお伺いした上で検討させていただき、後日、回答させていただきます。